Risorsa · diagramma di flusso
Flusso prenotazione OLObooking
A4 orizzontale · da scoperta a pagamento confermato
Diagramma end-to-end della pipeline OLObooking: dai visitatori sulla pagina pubblica al pagamento confermato, sincronizzazioni canali esterni e ciclo post-booking. A4 orizzontale, leggibile a parete o sullo schermo del team.
Preview stilizzata · diagramma in finalizzazione
I 3 macro-stadi
Cosa rappresenta il diagramma
- 1. Discovery & search — landing page, filtri ricerca, comparazione opzioni, disponibilità live. Tile OLObuild + REST query. Hreflang multilingua via OLOlang.
- 2. Booking flow — selezione data/risorsa, dettagli ospite, conferma, pagamento (Stripe / bonifico / acconto + saldo). Email conferma automatica branded.
- 3. Post-booking — sync canali esterni (iCal per Accommodation, Google Calendar per Appointments), reminder T-24h e T-1h, gestione modifiche/cancellazioni, recensione post-utilizzo.
Punti di personalizzazione
Dove puoi intervenire
Per chi vuole adattare il flusso al proprio caso d'uso.
- 🪝 Hook + filter in ogni step della pipeline: validazione lato server, modifica payload, redirect personalizzato.
- 🔌 REST endpoint per ogni stadio: integra OLObooking con CRM esterni, sistemi contabili, BI aziendali.
- 📧 Email template editabili da admin: conferma, reminder, ricevuta, cancellazione, recensione.
- 💳 Gateway pagamento oltre Stripe: integra PayPal, Klarna, bonifico bancario, contanti in struttura.
- 📅 Canali sync nativi: Airbnb, Booking.com, VRBO (iCal). Google Calendar, Outlook (Appointments).
Per chi è utile
A chi serve il diagramma
🏢 Strutture
Per capire cosa fa OLObooking sotto, dove avvengono le notifiche, quali sistemi parlano tra loro, dove guardare quando c'è un problema.
🧰 Agenzie WordPress
Per progettare il sito intorno al flusso: dove mettere quali tile, in quale step ingaggiare il visitatore, come ridurre l'abbandono.
👩💻 Sviluppatori
Per individuare i punti d'innesto (hook, REST, filter) per personalizzazioni o integrazioni con sistemi esterni (CRM, ERP, accounting).
Lead capture
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