Condizioni
Tutto quello che c’è da sapere prima di partire, scritto in chiaro: documenti, età, cauzione, carburante, chilometri, cancellazione. Gli importi di ogni auto sono nella sua scheda.
Poche, e scritte prima.
Cosa serve
La patente valida da almeno 1 anno, un documento d’identità e una carta di credito intestata a chi guida (per la cauzione). Chi arriva da fuori dall’Unione europea porta anche la patente internazionale.
Età
Si guida dai 19 anni (alcuni mezzi chiedono di più: lo trovi nella loro pagina). Sotto i 25 anni c’è un supplemento di € 10 al giorno (al massimo € 120 per noleggio).
Cauzione e franchigia
La cauzione si blocca sulla carta di credito al ritiro e si sblocca alla riconsegna; la franchigia è quanto resta a tuo carico se l’auto si danneggia. Con le protezioni scendono tutte e due: con «Tutto compreso» la franchigia è zero.
Carburante
Pieno/pieno: la ritiri col pieno e la riporti col pieno.
Chilometri
Per la maggior parte dei mezzi i chilometri sono illimitati; quelli che li contano lo dicono nella loro pagina, col prezzo di ogni chilometro in più.
Come si contano i giorni
A blocchi di 24 ore dall’ora del ritiro: chi ritira alle 10 e riconsegna il giorno dopo alle 10 paga un giorno. Sulla riconsegna ci sono 59 minuti di tolleranza, poi scatta il giorno in più.
Cancellazione
Gratuita fino a 48 ore prima del ritiro: basta rispondere all’email di conferma o chiamarci.
Sola andata
Puoi riconsegnare in un’altra delle nostre sedi con un supplemento di € 60 (gratis dai 10 giorni).
Sconti per durata
Dai 7 giorni −10%, dai 14 giorni −15%. Lo sconto è già nel prezzo che vedi.
Riconsegna fuori orario
A Catania Aeroporto e Palermo Aeroporto puoi riconsegnare anche a sede chiusa. Negli aeroporti di Catania e Palermo si riconsegna anche di notte: parcheggia nell’area Carretto, chiudi l’auto e lascia le chiavi nella cassetta rossa accanto al banco. La controlliamo la mattina dopo, con le foto.
Preavviso e durata
Online si prenota fino a 2 ore prima del ritiro: per l’ultimo minuto chiamaci. Per più di 60 giorni scrivici: ti facciamo un prezzo per il noleggio lungo.
Pagamento
Dal sito mandi una richiesta: controlliamo il mezzo e te la confermiamo per email, di solito in poche ore. Paghi al ritiro con una carta di credito intestata a chi guida. La cauzione è un blocco sulla carta, non un addebito: si sblocca alla riconsegna.
Tre livelli, nessun asterisco.
Base
Inclusa nel prezzo
Quella che chiede la legge, già nel prezzo.
- Franchigia
- Quella del mezzo
- Cauzione
- Quella del mezzo
- Responsabilità civile verso terzi
- Furto e incendio, con la franchigia del mezzo
- Assistenza stradale 24 ore su 24
Serena
+ € 11 al giorno
Metà franchigia e metà cauzione: la sceglie quasi chi viene per la prima volta.
- Franchigia
- 50% di quella del mezzo
- Cauzione
- 50% di quella del mezzo
- Franchigia e cauzione dimezzate
- Cristalli, specchietti e pneumatici
- Chiavi perse o chiuse in macchina
Tutto compreso
+ € 21 al giorno
Nessuna franchigia: un graffio nei vicoli di Ibla non costa niente.
- Franchigia
- Nessuna
- Cauzione
- 20% di quella del mezzo
- Nessuna franchigia
- Cauzione ridotta a un quinto
- Cristalli, pneumatici, sottoscocca e tetto
- Seconda chiave in caso di smarrimento
Quello che serve, già in macchina.
- Seggiolino (9–18 kg) Montato da noi con gli attacchi Isofix, prima che arriviate. € 7 al giorno, al massimo € 49
- Alzatina (15–36 kg) Per i bambini più grandi, con lo schienale. € 4 al giorno, al massimo € 28
- Seconda guida Si guida in due: al ritiro serve la patente anche dell’altro conducente. € 8 al giorno, al massimo € 64
- Kit spiaggia Ombrellone, due sedie pieghevoli e una borsa frigo nel bagagliaio, pronti per lo Zingaro. € 15 a noleggio
- Wi-Fi in viaggio Un router tascabile con 20 GB al giorno, per il navigatore e la musica. € 5 al giorno, al massimo € 35
- Catene da neve Da novembre ad aprile, per salire sull’Etna fino al Rifugio Sapienza. € 10 a noleggio
- Portabici Per due biciclette, sul gancio o sul tetto. € 20 a noleggio
Multe, graffi e traghetti
Per tutto il resto chiamaci allo 095 000 0100: ti risponde una persona, non un menù.
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Cosa succede se ricevo una multa?
La multa arriva a noi, spesso mesi dopo: la giriamo al comune col nome di chi guidava, come chiede la legge, e addebitiamo 25 € per la pratica. Le ZTL e gli autovelox sono le più frequenti: al banco ti diciamo dove stanno.
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E se graffio l’auto?
Alla riconsegna giriamo intorno all’auto insieme, con le foto del ritiro. Un danno nuovo si paga fino alla franchigia della protezione che hai scelto: con Tutto compreso non paghi niente, con Serena la metà.
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Posso portare l’auto sul traghetto?
Per la Calabria sì, col traghetto da Messina: avvisaci prima. Per le isole minori e per Malta no: alle Eolie e alle Egadi si va meglio in scooter o a piedi, e possiamo dirti dove noleggiarli.
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Come funziona il pieno?
Pieno/pieno: ritiri l’auto col pieno e la riporti col pieno. Se non trovi un distributore la riempiamo noi, al prezzo della pompa più 15 € di servizio. La Tesla la consegniamo all’80% e la riporti con almeno il 20%.
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Posso cancellare o cambiare le date?
Fino a 48 ore prima del ritiro cancelli gratis; dopo, tratteniamo un giorno di noleggio. Cambiare le date è gratis se l’auto è libera: chiamaci o rispondi all’email della conferma.